Відділ документального забезпечення

Козинець Олена Віталіївна

Начальник, підполковник міліції

Знаковим для підрозділів документального забезпечення став 2004 рік, коли наказом МВС України в системі органів внутрішніх справ створені підрозділи документального забезпечення та режиму, до складу яких увійшли служби роботи зі зверненнями громадян та організації їх особистого прийому, режимно-секретні органи, підрозділи несекретного діловодства, технічного захисту інформації та її криптографічної обробки.

Цим же наказом визначено основні завдання, а саме: робота зі зверненнями громадян та організація їх особистого прийому в кожному органі внутрішніх справ; охорона державної таємниці та забезпечення режиму секретності під час здійснення оперативно-службової діяльності; документальне забезпечення діяльності керівництва та підрозділів органів внутрішніх справ; забезпечення технічного та криптографічного захисту інформації, яка циркулює на об’єктах інформаційної діяльності органів внутрішніх справ.

Робота зі зверненнями громадян та організація їх особистого прийому директивою міністра внутрішніх справ України визначена одним із пріоритетів у діяльності органів внутрішніх справ.

Останнім часом у Головному управлінні та кожному міськрайоргані створені громадські приймальні, в яких керівники щодня здійснюють особистий прийом громадян. При цьому вживаються вичерпні заходи щодо вирішення питань, з якими звертаються люди. Підрозділи документального забезпечення слідкують, щоб жодна з порушених проблем не залишилася без реагування, контролюють якість перевірок та терміни виконання доручень, надання відповідей заявникам.